社區觀察員學員們走進籃城社區廚房，深入了解老人照護細節。(圖片來源https://goo.gl/Myxi1L)
【金城嚴／埔里報導】由文化部台灣社區通主辦的社區觀察員培訓活動，邀請關心地方議題民眾、地方社區成員參與，講師分享粉絲團經營、社區觀察、撰寫文章技巧，暨大人社中心組長張力亞指導觀察技巧，與新故鄉文教基金會董事長廖嘉展指導撰寫技巧，帶領學員從不同視角紀錄埔里。
學員來自竹山、魚池、台中、新北市….等，從網路媒體開始，Facebook粉絲團經營，講師解釋看懂粉絲團數據資料，教導一篇好文章除了累積按讚數，觸及人數也是很重要指標；最適合上傳文章、圖片的時機也有技巧，Facebook的運算法，會將觸及率過低貼文，自動轉貼到陌生用戶塗鴉牆上，經營粉絲團必須頻繁發文，一天至少一則，舊有的熱門文章重複貼文也能有效增加粉絲人數，而貼文的留言數量也可增加觸及率，發出能引發高回復率的貼文或活動，除了抓穩現有粉絲的忠誠度，觸及率更會超乎想像。
巷弄內美景也逃不過學員銳利的觀察。(圖片來源 https://goo.gl/Myxi1L)社區探訪是分組進行，各組幾乎不先設定目標前往不同目的地，組員們邂逅埔里小鎮與居民，回饋也意外豐富，有組員找到草鞋巷中的書法家、走進藍城社區廚房、整修中的老診所、古老工藝打鐵店….等，埔里巷弄臥虎藏龍，外地的夥伴驚訝埔里豐富的民情，讓人回味無窮。
學員甚至走進工地，經了解後才知道是個老診所正在整修。(圖片來源https://goo.gl/Myxi1L))
廖嘉展老師解釋撰寫文章的技巧。(金城嚴攝)廖嘉展教導寫作技巧，一篇好的紀錄，寫出重點，省掉贅字，1000字以內讓讀者清楚理解筆者觀點，真正好的選圖不要多，甚至只要一張即可，足以代表內文重點，清楚明朗。
學員下課後，紛紛表示學習到很多，原來粉絲團經營居然有這多細節，社區探訪不只是散步，而是全神貫注地打開五感感官，敏銳體現社區的一切；寫作要重點提要，圖文要相符。2016-09-08 08:42:51
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